第一種：引導(dǎo)買(mǎi)家去其他平臺(tái)
虎口奪食是亞馬遜最不喜的，亞馬遜禁止賣(mài)家提及外部銷(xiāo)售渠道，所以不要冒險(xiǎn)。
賣(mài)家確保沒(méi)有執(zhí)行過(guò)以下內(nèi)容：
1.為產(chǎn)品圖片或圖片中的推銷(xiāo)文字添加水印;
2.在賣(mài)家名稱(chēng)添加.COM、.NET、.BIZ等;
3.在產(chǎn)品詳情或要點(diǎn)添加賣(mài)家詳細(xì)信息;
4.添加外部鏈接
第二種：賬號(hào)關(guān)聯(lián)
亞馬遜最簡(jiǎn)單的規(guī)則之一，就是禁止賣(mài)家在同一個(gè)地點(diǎn)擁有兩個(gè)賬號(hào)。
擁有多個(gè)帳戶(hù)的賣(mài)家經(jīng)常因?yàn)樗麄円韵嗤姆ㄈ嘶蚬久Q(chēng)，相同的計(jì)算機(jī)上開(kāi)設(shè)另一個(gè)帳戶(hù)而違反亞馬遜的政策。
亞馬遜數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的非常好。它協(xié)調(diào)多個(gè)數(shù)據(jù)以匹配一個(gè)帳戶(hù)到另一個(gè)帳戶(hù)。
例如ISP地址，它會(huì)識(shí)別同一計(jì)算機(jī)，同一辦公室或家庭地址，相同名字，相同地理位置，相同銀行關(guān)系和相關(guān)產(chǎn)品。
在這些情況下在賬號(hào)被封停，解決方法要么是證明帳戶(hù)不相關(guān)，要么就只能承認(rèn)違規(guī)，承諾不再這樣做，并提出行動(dòng)計(jì)劃，通過(guò)解決這些方法來(lái)恢復(fù)被暫停的帳戶(hù)。
第三種：亞馬遜績(jī)效指標(biāo)差
績(jī)效指標(biāo)是亞馬遜針對(duì)賣(mài)家設(shè)置的行為準(zhǔn)則，亞馬遜用績(jī)效指標(biāo)來(lái)區(qū)分賣(mài)家的優(yōu)良中差。
特別是當(dāng)亞馬遜的硬性指標(biāo)變得更高、更復(fù)雜，這些指標(biāo)的目的是激勵(lì)賣(mài)家做得更好。
而在這些指標(biāo)當(dāng)中，訂單缺陷率、訂單取消率和遲發(fā)率，是導(dǎo)致賬號(hào)被封的主要原因。
解決辦法：由于績(jī)效指標(biāo)而大致的店鋪被封的情況下，在向亞馬遜提交申述之前，賣(mài)家朋友們可以先嘗試著解決亞馬遜在封號(hào)通知郵件中提到的那些不符指標(biāo)問(wèn)題，建議要專(zhuān)注于找出一些長(zhǎng)期的解決方法，更有利于當(dāng)前情況下的申訴結(jié)果。
第四種：侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)
在亞馬遜銷(xiāo)售過(guò)程中，確保所售產(chǎn)品合法且擁有產(chǎn)權(quán)所有人授權(quán)，是賣(mài)家的基本責(zé)任。
如果做不到，就會(huì)面臨賬號(hào)被停的局面。但這又意味著如果賣(mài)家不太了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯行為，將很容易觸犯亞馬遜的規(guī)則從而被封店。
理論上來(lái)講，在平臺(tái)上出售這些產(chǎn)品需要亞馬遜和賣(mài)家共同承擔(dān)責(zé)任。
但考慮到平臺(tái)的商業(yè)模式，法院規(guī)定亞馬遜無(wú)需為此擔(dān)責(zé)。這就意味著，賣(mài)家需獨(dú)立承擔(dān)侵權(quán)后果。
如何避免亞馬遜賬號(hào)因觸犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)而被封，取決于賣(mài)家的商業(yè)模式。要么在刊登自有品牌前做所有必備的調(diào)查，要么保存供貨商提供的合法文書(shū)。
第五種：濫用評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中說(shuō)服買(mǎi)家的關(guān)鍵部分，賣(mài)家們都希望每次交易都能獲得5星級(jí)評(píng)價(jià)。
亞馬遜不是一個(gè)賣(mài)家預(yù)期會(huì)收到大量評(píng)價(jià)的市場(chǎng)，但平均而言，留評(píng)率大概在3%-5%之間。
因此，賣(mài)家必須確保在處理評(píng)價(jià)時(shí)不會(huì)產(chǎn)生下列違規(guī)行為：
1.買(mǎi)家留評(píng)方式不正確(意圖躲避亞馬遜檢測(cè)的刷評(píng))
2.賣(mài)家用私人賬戶(hù)為自己產(chǎn)品留評(píng)
3.對(duì)留好評(píng)或移除差評(píng)的買(mǎi)家給予獎(jiǎng)勵(lì)或返現(xiàn)
4.給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意差評(píng)
如果你沒(méi)有人脈資源，賬號(hào)被封停是比較無(wú)助的。所以建議賣(mài)家們可以提前做好準(zhǔn)備避開(kāi)這些坑，減少糟心的事。
（來(lái)源： 跨境工具人的king）
